Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2026. január 1-től
Weboldal: https://d9cottage.com
Szolgáltató / Adatkezelő: D9 Cottage Vendégház (a továbbiakban: „Adatkezelő”) – tulajdonos: Fülöp Johanna, székhely: 8419 Csesznek, Dózsa utca 9.

1. Bevezetés

Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít a vendégek és a weboldal látogatóinak személyes adatainak védelmére, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (általános adatvédelmi rendelet – GDPR) való megfelelésre.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

2. Az adatkezelő adatai

  • Név: D9 Cottage Vendégház – Fülöp Johanna szállásadó
  • Székhely: 8419 Csesznek, Dózsa utca 9.
  • E-mail: fulop.johanna@d9cottage.com

3. Kezelt személyes adatok köre

A weboldalon történő foglalás és az azt követő vendégregisztráció során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Számlázási cím
  • Foglalással kapcsolatos adatok (érkezés, távozás időpontja, vendégek száma)
  • Vendégregisztráció során megadott adatok (kérésre a vendég egyénileg is regisztrálhat a Vendégem alkalmazásban)

4. Az adatkezelés célja

A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:

  • Szállásfoglalás rögzítése és visszaigazolása
  • Kapcsolattartás a vendégekkel a foglalás kapcsán
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás)
  • Vendégelégedettség mérése kérdőív kiküldésével

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: szerződés teljesítése (szállásfoglalás)
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: az érintett hozzájárulása (elégedettségfelmérő kérdőív kiküldése)

A vendégek a foglalás véglegesítésével kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy részükre az Adatkezelő elégedettségfelmérő kérdőívet küldjön a megadott e-mail címre.

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő kijelenti, hogy:

  • A vendégek személyes adatait bizalmasan kezeli.
  • Az adatokat harmadik félnek nem adja át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén (pl. hatósági megkeresés).
  • Az adatokat kizárólag a foglalás lebonyolításához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben használja fel.

7. Adatmegőrzés időtartama

Az Adatkezelő az adatminimalizálás elvét követi, és az adatokat csak a szükséges ideig tárolja:

  • Vendégregisztráció során megadott személyes adatok: a regisztráció és a foglalás feldolgozását követően haladéktalanul törlésre kerülnek.
  • Számlázási cím és számlázási adatok: a számla kiállítását követően az Adatkezelő a számlázási címet és az ehhez kapcsolódó személyes adatokat azonnal törli, kivéve, ha jogszabály eltérő megőrzési kötelezettséget ír elő.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje:

  • jogosulatlan hozzáférés,
  • megváltoztatás,
  • nyilvánosságra hozatal,
  • véletlen elvesztés vagy megsemmisülés ellen.

9. Az érintettek jogai

A vendégek és a weboldal felhasználói jogosultak:

  • tájékoztatást kérni a kezelt személyes adataikról,
  • kérni azok helyesbítését,
  • kérni azok törlését („elfeledtetéshez való jog”),
  • kérni az adatkezelés korlátozását,
  • tiltakozni az adatkezelés ellen,
  • adathordozhatósághoz való jogukkal élni.

Kérelmüket az Adatkezelő elérhetőségein keresztül nyújthatják be.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Web: https://www.naih.hu

11. Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos verzió a https://d9cottage.com weboldalon kerül közzétételre.